吕凯：做一名有温度的城管人
在同事眼里，他是甘于吃苦、勇于担当，舍小家顾大家的“拼命三郎”；在执法和服务对象眼里，他管理讲情讲理，服务有力度有温度……
吕凯，市城市管理行政执法支队二大队中队长。2005年走上城管执法岗位以来，他始终践行“为民”追求，赢得群众的普遍赞誉。2018年，他获评“全省住房和城乡建设行业优秀共产党员”，被国家住建部、省住建厅评为“强基础、转作风、树形象”表现突出个人。
14年来，他一直奋战在城市管理工作的一线，从普通执法队员成为一队之长,他常常忘我工作，白天一身汗，夜晚连轴转,他没有分内分外的区别，更没有8小时之内之外的考量，冲在一线,干在一线,勇挑重担。
2018年11月4日，星期日，刚好是吕凯42岁生日。当天中央电视台发布江淮地区未来3天有大风大雨天气的预报，城管执法支队迅速启动灾害天气应急预案。接到应急任务后，他二话不说,放弃调休，奔赴工作一线,对辖区内楼顶大型广告牌进行重点排查。当他巡查到钱江财富大厦时，发现28层楼顶悦顿酒店的大型广告牌部分材料松动，随时有掉落风险。在征得上级和商家同意后，他立即组织施工队伍对广告牌进行拆除。“安全无小事，责任重于天！”他再次践行了不发生一起安全事故的服务承诺。其实早在半年前，他就已经仔细排查隐患，陆续拆除了30多处年久失修的广告招牌，解除了周边居民的安全隐患。
视群众如亲人 管理服务有温度
在一线执法岗位上，吕凯积极推进“721”工作法，时刻将维护群众利益放在第一位，及时化解管理矛盾，破解执法难题。
2017年6月的一个下午，吕凯带队巡查到戴庄路锦盛豪庭西门时，发现一位在路边摆摊卖菜的老太太。得知老人已75岁，脚腿不便，生活困难，吕凯制止了队员们暂扣对方物品的行为。此时，暴雨突至，他赶忙搀扶老人到小区值班室躲雨，并买来了热乎乎的包子和豆浆。饥肠辘辘的老人边吃边抹眼泪，连声感叹“真是遇到好心人了”。
“执法也要体现人文关怀，要把群众当作自己亲人一样对待，尽量说服教育，避免执法行为伤害到他们。”吕凯经常这样对队员们说。当天对老人进行宣传教育后，他便将老人委托给门卫照看，又将路边的菜收拾到值班室，然后继续带队上路巡查了。下班后，他再次来到锦盛豪庭探望，得知老人已无大碍，自行离去时，他的心才放下。
能得到市民的理解与支持，是吕凯的最大欣慰。作为城管的一位资深同志，十几年的城管生涯，他身上那些被抓伤、咬伤、摔伤的“记号”，见证了吕凯战斗在一线的历程,无怨无悔。在一次对鱼市口马路摊点例行整治清理时，一个水果摊主不仅不肯离开，还将拳头挥向他,吕凯捡起被扫落的帽子，仍耐心地和对方说理说法。最终，当事人心悦诚服，人群中也发出一片赞扬声。
视创建如机遇 勇于创新解难题
在国家卫生城市、全国文明城市创建过程中，创建的标准和要求不断提高，吕凯和同事们身上的担子也更重了，周六保证不休息，周日休息不保证,“白加黑”、“五加二”工作模式已是常态。
创建工作中,他逐渐摸索出网格化管理疏导、系统化梳理服务相结合的执法管理新路，破解了流动摊点反弹、车辆乱停放等管理难题。文港路的金水湾和戴庄路的新丰花园在城郊接合部，周围农民占道摆摊，属于创建评分“重灾区”。2017年上半年，市、区开展联动整治行动，吕凯主动请缨到文港路中队辖区参加整治。到任当天发现这一问题后，他立即走访附近小区，调查居民意见，积极协调街道社区增设临时疏导点，让农民有“市场”卖菜，市民有“市场”买菜。
当年下半年，他换防至聚龙湖中队辖区，发现解放南路、人民南路人多车多，非机动车乱停乱放严重。经过连续多日实地考察，他向上级部门申请在合理区域画线增设机动车停车位330个、非机动车停车位650个，在部分路口设置引导牌，乱停乱放等现象大幅减少。
不忘初心、砥砺前行，他用自己的执着敬业、敢为人先的工作热情换来了单位和群众对他的信任和支持，用牺牲家庭欢聚时光，换来了对自己工作的无愧,树立了新形势下城管的职业精神。
作为新时代的城管人，
吕凯与众人一样平凡，
却一直以不平凡的姿态,
脚踏实地地践行着自己作为城管人的责任，
在前行的路上，
仍不断用自己的实际行动,
诠释着一名党员的信仰与追求！
