2014年10月份，市数字化城市管理监督指挥中心共派遣案件13744件，前期续办2437件，应结案14809件，实际结案14790件，结案率为99.87%，其中按期结案率为93.44%。12319举报热线共受理55件，53件已办结，2件未办结。

　　一、基本情况

　　本月应结案总数为14809件，四个区应结案9988件，占应结案总数的67.45%。其中盐都区应结案603件，占应结案总数的4.07%；亭湖区应结案7150件，占应结案总数的48.28%；市经济开发区应结案685件，占应结案总数的4.63%；城南新区应结案1550件，占应结案总数的10.47%。

　　各专业部门应结案4821件，占应结案总数的32.55%。应结案数较大的部门有市城管局、市公安局、市城乡建设局。市城管局应结案4070件，占应结案总数的27.48%；市公安局应结案460件，占应结案总数的3.11%;市城乡建设局应结案221件，占应结案总数的1.49%；。市民防局、市国土局、市规划局、市住房保障房产管理局、市环保局、市水利局、市体育局、市卫生局、市旅游局、市公安消防支队、盐城工商局、盐城移动通信公司、盐城铁通公司本月无应结案件。

　　二、办理情况

　　从系统数据看，本月案件的处置效率继续保持较高的水平，结案率及按期结案率均在90%以上，但与上月相比略有降低。为严防反弹回潮现象的发生，请各部门（单位）继续发扬创卫精神，加大案件处置力度，巩固扩大创卫成果，为创建国家文明城市再作新贡献。

　　三、部、事件情况

　　本月应结案案件中，部件类案件187件，占应结案总数的1.26%，结案率为93.05%，按期结案率为80.75%。事件类案件14622件，占应结案总数的98.74%，结案率为99.64%，按期结案率为93.3%。部件类：公用设施126件，占67.38%；道路交通40件，占21.39%；其它21件，占11.23%。部件问题主要集中在路灯、交通标志牌、各类井盖、道路缓冲垫、雨水箅子、交通信号灯等。责任单位有市公安局、市城乡建设局、市交通局、盐城电信公司、盐城联通公司等部门（单位）。事件类：街面秩序7428件，占50.8%；宣传广告4777件，占32.67%；市容环境1311件，占8.97%；突发事件类815件，占5.57%；施工管理类291件，占1.99%。事件问题主要集中在无照经营游商、非法小广告、沿街晾挂、占道广告牌、店外经营、违章张贴悬挂广告牌、乱堆物堆料、暴露垃圾、积存垃圾渣土、施工废弃料、道路不洁、广告招牌破损、商业噪音、机动车乱停放等，责任单位有各区和市城管局、市城乡建设局、市公安局等部门（单位）。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2014年11月4日

　　报：市领导

　　送：盐都区、亭湖区，市经济开发区、城南新区，相关部门和单位